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QSFP28 CONNECTOR與網路應用:精品業的線上銷售

作者:admin / 加入時間:2021-02-09 / 點擊次數:564

            自從新冠肺炎肆虐全球之後,公共衛生與全球傳染病管理的議題再度浮上檯面。大家知道,哪個產業最重視傳染病管理嗎?答案是精品業。根據馬斯洛需求層次金字塔理論,人們要先滿足最基本的溫飽階層,才會晉升到社會需求與尊重需求,直到生活富裕了才會渴求自我實現。而精品業的存在,就是為了滿足小康階級與富裕階級的需要。那麼,在2020這個讓大家足不出戶、不需要精美衣服穿搭的一年,精品產業是如何運用QSFP28 CONNECTOR與網路,在一片慘澹的逆境中殺出一條血路呢?

 

疫情下的時尚業生存危機

由於運輸產業發達,間接惡化了新冠肺炎對各產業的衝擊,不只是航空產業、旅遊業首當其衝,精品業的業績也受到了大幅的影響。雖然許多精品的品牌都在歐洲,但是在銷售量來說,有七成都是前往歐洲旅遊的亞洲顧客購買的。遊客無法光顧歐洲的精品店,業績也遭受前所未有的慘淡危機。

 

精品業行銷策略的更新

歐洲精品品牌如香奈兒、愛馬仕、LVYSL,這些品牌的行銷策略較為保守,即使在這幾年開通了官網購物系統,線上的營業量也僅占整體的7%,僅為一般大眾品牌的一半。因此,歐洲精品開始在海外拓點,將僅在巴黎、義大利販售的限定款式配到中國大陸,削弱只有在歐洲才能買到的高級款。不過,在一些小城市拓點雖可以提高售價,但這個策略卻也不是長久之計。

 

現場銷售人員的社群連結

因為疫情與各國防疫政策的關係,人們出門的時間變少,逛街人潮也比以往少了大半。在缺乏顧客體驗的精品業中,銷售人員開始使用What’s appWeChat等通訊軟體,將剛到達的新品、熱門產品拍下來,通知自己的顧客。這個銷售方式不僅讓顧客更方便購買,也帶來一種「連線購買」的緊張感,對於以往習慣去店內看包包的顧客,也是一種全新的體驗。

 

2020年是個減少海外旅遊與實體店面購物體驗的一年,以往保守行銷的精品產業,也開始運用QSFP28 CONNECTOR與網路,開始了「直播行銷」與線上顧客連線購買,也是個讓精品產業將行銷轉型的一年。

 

 

 

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